altmühlfranken. Der starke Süden.

Ansprechpartner

Zukunftsinitiative altmühlfranken
Bahnhofstraße 2
91781 Weißenburg i. Bay.
Tel.: 09141 902-192
Fax: 09141 902-195
E-MailVisitenkarte downloadenin Karte anzeigen

Ausgezeichnet für die Zukunft

Verleihung ServiceQ-Zertifikat, v.l.n.r. Katja Hessel, Robert Westphal, Veronica Kludt, Ulrich N. Brandl
In der Altmühltherme Treuchtlingen
Bootwandern auf der Altmühl
Mit Rad und E-Bike durch altmühlfranken
Radfahren in Treuchtlingen
Wanderer bei Weißenburg

Das branchenübergreifende Qualitätsmanagement-System „ServiceQualität Deutschland” wird seit 2010 von der Zukunftsinitiative altmühlfranken intensiv verfolgt.

Bereits im November 2010 und im Februar 2011 haben vor allem für Akteure im Tourismus Schulungen und Seminare  im Rahmen von „ServiceQualität Deutschland” stattgefunden. Aktuell sind 40 Betriebe und Unternehmen in altmühlfranken zertifiziert und können sich durch guten Service behaupten.

Verleihung ServiceQ-Zertifikat, v.l.n.r. Katja Hessel, Robert Westphal, Veronica Kludt, Ulrich N. Brandl

Um noch mehr Betriebe auf diesem Weg zur zukunftsfähigen Qualitätsorientierung und erlebbarer Servicebegeisterung mitzunehmen, hatte die Zukunftsinitiative altmühlfranken bereits frühzeitig eine Kollegin als Qualitätscoach ausgebildet und nunmehr ebenfalls die Zertifizierung nach Stufe 1 der ServiceQualität erhalten. Die Motivation weiterer Betriebe und Einrichtungen wird mit dieser Auszeichnung und dem dahinter steckenden eigenen Servicebewusstsein nun deutlich leichter gelingen.


Die Stadt Gunzenhausen trägt als erste Stadt in Mittelfranken den begehrten Titel „Qualitäts-Stadt”, da sich eine ganze Reihe qualitätsorientierter Unternehmen aus den Bereichen Handel und Tourismus zertifiziert haben.


Loading...